周全抱着輕鬆的心態慢悠悠的走到了海邊,找到了在海邊的『值班室』;是水上救生員、導遊或者教練們的臨時休息室,周全還是一個很不錯的老闆,還是為手底下的員工們提供着很不錯的工作環境。
只是原本一副很輕鬆樣子的周全發現了一些不對勁,員工們的臉上有些慶幸、有些興奮,也有那麼些憤怒......表情很複雜,這自然也代表着肯定發生了什麼事情。
雖然好奇心起來了,也覺得這件事情可能不是那麼簡單,但是周全還是在開着玩笑,他可不想板着臉拿出威嚴老闆的姿態,他還是很喜歡和手底下的員工們更輕鬆的相處,當然前提是建立在這些人工作做的不錯這樣的前提下。
「夥計們,你們看起來太無能了,我根本不知道在這樣的情況下你們叫我過來能有什麼事情要處理。看看海面上,我什麼都沒有看到!」
員工們對視一下,推出來一個留着絡腮鬍的中年人,比較早的一批員工,年紀、能力都不錯,也算是比較有威望的類型。
「波ss,我們剛才得到了消息。有一群遊客出海去尋找海豚,但是有一個遊客沒有聽從我們的安排,他掉進了海里。當然沒有發生危險,他被夜叉救了起來。」
周全一愣,接着臉色也難看起來了。
這件事情可大可小,雖然一般來說出海去看海豚的遊船不會太大、船速也不會太快;可是這一旦發生落水的事件真的很危險,說不定就撞到了船槳之類的,說不定會因為船速的問題摔暈之類的;如果天氣惡劣一點,更有可能被波濤吞沒。
天地良心,在惡蛟島不是沒有出現過一些傷病情況;一些水上運動是比較危險刺激的。這裏面有些時候也會出現那麼些受傷的狀況。但是,這裏面還真的沒有因為惡蛟島的員工們不專業的原因,更沒有出現過遊客們不聽從安排出線的危險。
看到了老闆的臉色十分難看,員工們一個個的也都不說話了;雖然平時老闆是很好說話的性格,但是在這件事情上老闆如果發脾氣其實也是理所應當的事情。
對於搞旅遊行業的,最擔心的事情就是出現危險。尤其是遊客的生命安全得不到保障,這更加是一種打擊;周全的惡蛟島走的可是高端的線路,如果在這樣的地方連基本的人生安全都得不到保障,怎麼可能讓人對這裏更期待?!
可以肯定,一旦那個遊客真的出現了生命危險並且被爆了出去,這對惡蛟島積攢了許久才有的那麼些好名聲肯定是一個巨大的打擊,甚至可能會造成惡蛟島先前的一些好名聲被人懷疑。
泰勒急匆匆的趕過來了,他好歹也是惡蛟島的經理,運營方面的事情他是大權在握的;這件事情泰勒自然會插手處理。這是他的本職工作。
「我剛才了解了一下情況,是遊客過於自信和不服從安排。對於這樣的遊客我們不歡迎,我們會將他送出惡蛟島並且列入黑名單。」
聽到了泰勒的話,周全點了點頭;周全基本上還是挺滿意這樣的處置方式,在惡蛟島你就應該遵守惡蛟島的規矩。既然你不遵守規矩,那麼被驅逐出去也是理所應當的事情。
雖然周全是基本上滿意了泰勒這樣的處理方式,但是也不算是徹底的滿意;泰勒這樣的處理方式是很保險的,但是也只是最基礎的。這樣還是遠遠不夠的。
「經過了這件事情,我覺得有必要在員工們中間加強一次安全管理。我們的惡蛟島本身就有很多特色的旅遊方式。是和其他地方完全不同的地方。我們需要表現的更專業,對於這樣的事故發生,我認為導遊和安全員的責任也不能不追究;他們的不作為才會發生這樣的事故,他們本來可以制止這樣的事情發生。」
泰勒看了看周全的臉色,覺得老闆的臉色稍微緩了一些,也覺得自己這樣的安排看起來是比較讓老闆滿意的;那個遊客是需要被趕走。但是員工們的失誤也不能遮掩,這樣才能夠讓大家長記性。
周全覺得這樣挺不錯,看起來是那些導遊、安全員會委屈,這是遊客『任性』才會發生的失誤;但是這些員工們為什麼不強力的制止,他們縱容了遊客的『
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